GARANTIES PRODUITS

Electromall s’engage à vous garantir ses produits tel que ci-dessous:

  • Une Garantie Spéciale 10 premiers jours : pour vous permettre d’échanger tout appareil présentant un défaut de fabrication dans les 10 premiers jours, sous réserve du respect des conditions suivantes :

*** Gros Electroménager: l’échange ne peut être accordé que suite à l’intervention du technicien agréé de la marque et la réception de son rapport autorisant l’échange.

*** Multimédia, Smartphone et Tablette: l’appareil doit être retourné en magasin dans son emballage d’origine avec tous les accessoires fournis (manuels d’utilisation, batteries, câble, chargeur…). Seul un diagnostic de l’un de nos centres SAV peut donner droit à un échange dans le cas ou le produit n’est pas réparable.

*** Petit électroménager et Image & son : l’appareil doit être rendu en magasin dans son emballage d’origine avec le contrat de vente et tous ses accessoires fournis (manuel d’utilisation, télécommande, câbles, …).

La garantie Electromall n’est valable que dans le cas d’une utilisation des produits achetés à des fins domestiques et sous présentation du contrat de vente cacheté avec mention de la durée de la garantie offerte.

NB : Les Accessoires vendus sont soumis à un délai maximal de 48 heures après achat pour être échangés. Les Accessoires doivent être rendus dans leur emballage d’origine avec le contrat de vente.